Fecha de entrada en vigor: 12/04/2021

Esta Política de Privacidad se aplica a cierta información, como se define a continuación, que iTOMA Innovations Limited, una corporación de Washington, sus subsidiarias y afiliadas (“ iTOMA ”, “nuestro”, “nosotros” o “nos”) utiliza en nuestros sitios web, productos y aplicaciones (los “ Servicios ”).

SU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS. LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CONOCER LA INFORMACIÓN QUE iTOMA RECOGE SOBRE USTED Y CÓMO LA UTILIZA.

AL USAR LOS SERVICIOS, USTED CONSIENTE LA RECOPILACIÓN, USO Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN, SEGÚN LO DESCRITO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USE LOS SERVICIOS.

TENGA EN CUENTA QUE TODOS LOS SERVICIOS Y SISTEMAS ASOCIADOS PUEDEN ESTAR ALOJADOS EN SERVIDORES EN ESTADOS UNIDOS. SI SE ENCUENTRA FUERA DE ESTADOS UNIDOS, LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS (INCLUIDAS LAS COOKIES) SE PROCESA Y ALMACENA EN ESTADOS UNIDOS, LO QUE PUEDE NO OFRECER EL MISMO NIVEL DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD QUE EL PAÍS DONDE RESIDE O DONDE ES CIUDADANO. AL USAR LOS SERVICIOS Y PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN, USTED CONSIENTE LA TRANSFERENCIA Y EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN ESTADOS UNIDOS.

¿Qué tipos de información recopilamos?

Información proporcionada por los usuarios

• Información de su cuenta: Usted proporciona su correo electrónico o inicia sesión en una cuenta de terceros (como Facebook) para crear una cuenta en línea o de aplicación (la "Cuenta") o suscribirse a nuestras comunicaciones. Si se niega a proporcionar dicha información, es posible que no pueda usar los Servicios correctamente. Al crear su cuenta, es posible que se le solicite cierta información, como su nombre, avatar, edad, sexo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Atención al cliente: Cuando se comunica con nosotros, puede proporcionarnos información sobre su uso de los Servicios, incluida información sobre los productos electrónicos y/o de consumo (“Productos”) de iTOMA que posee y datos de contacto, para que podamos brindarle atención al cliente.

Información de uso del producto

• Monitoreo del producto: Recopilamos información sobre cómo configura y utiliza nuestros Productos, como las funciones utilizadas; las operaciones realizadas; la hora, la frecuencia y la duración de sus actividades en los Servicios, y cualquier identificador único asociado a su Producto. Por ejemplo, recopilamos el periodo durante el cual conectó el Producto a la Aplicación y la hora de la última conexión, así como las operaciones que realizó en la Cuenta, la configuración y otras funciones de nuestros Productos.
• Utilización de los Servicios: Recopilamos información que nuestros Productos almacenan y reportan como parte de los Servicios, como: cuando utiliza nuestro dispositivo CKS209, la Alarma que configura, el canal de Radio FM, Sonidos Naturales, Posponer, cuando programa el uso de nuestros Productos, guardaremos su configuración.

Dispositivo y otra información recopilada automáticamente

• Propiedades y operaciones del dispositivo: Recopilamos cierta información de y sobre su teléfono inteligente, tableta o computadora personal (el "Dispositivo"), como: número de dispositivo, modelo, versión de hardware y software, intensidad de la señal, direcciones IP y otra información. También recopilamos información sobre las operaciones que realiza en el Dispositivo, como la hora, la frecuencia y la duración de su uso.
• Señales del dispositivo: Recopilamos información que su dispositivo envía o recibe para adaptar los Servicios a nuestros usuarios en diferentes regiones, como geolocalización, direcciones IP e información de hardware externo de su dispositivo sobre puntos de acceso Wi-Fi, balizas y torres de telefonía móvil cercanos. Puede habilitar o deshabilitar la comunicación de dicha información ajustando la configuración de seguridad y privacidad de su dispositivo.
• Registros del servidor: Un registro del servidor es una lista de las actividades que realiza un servidor. Los servidores de iTOMA recopilan y almacenan automáticamente en los registros del servidor cierta información, como: sus consultas de búsqueda, direcciones IP, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud, URL de referencia y ciertas cookies que identifican su navegador o cuenta.
• Balizas web: Una baliza web (también llamada etiqueta de píxel o GIF transparente) es un código informático que comunica información desde su dispositivo a un servidor. Algunos Servicios y comunicaciones de iTOMA pueden contener balizas web integradas que permiten a un servidor leer ciertos tipos de información de su dispositivo, como el número de personas que han visto cierto contenido, cuándo abrió un correo electrónico y la dirección IP de su dispositivo. Las balizas web ayudan a iTOMA a desarrollar información estadística para ofrecer un contenido mejor y más personalizado.
• Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o se acceden desde su navegador web o el disco duro de su ordenador. Una cookie suele contener el nombre del dominio (ubicación de internet) del que se originó, su duración (es decir, cuándo caduca) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre el dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas durante el uso de los Servicios.

Nuestros Servicios utilizan las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios. Sin ellas, por ejemplo, no podría usar su Cuenta.
• Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten a iTOMA reconocer y contar el número de visitantes, conocer cómo los visitantes navegan por los Servicios y mejorar los Servicios.
• Cookies de funcionalidad, que iTOMA utiliza para reconocerte cuando regresas a los Servicios.

Para obtener más información sobre las cookies y las balizas web, visite www.allaboutcookies.org.

• Servicios de análisis: iTOMA también utiliza servicios de análisis para recopilar y analizar su información. Generalmente, estos servicios no identifican a los usuarios individuales. Muchos servicios de análisis le permiten optar por no participar en la recopilación de datos.

Divulgación de No rastrear de California

A menos que lo exija la ley, no nos comprometemos a respetar las señales de "No rastrear" en su navegador porque respetarlas evitaría gran parte del seguimiento y las divulgaciones descritas en esta Política de privacidad.

Información de terceros

Recopilamos y utilizamos información obtenida de Facebook, Google, Amazon y otras cuentas que utiliza para acceder a los Servicios («Cuentas de Terceros»), como su nombre, nombre de usuario, fecha de nacimiento, foto y otros datos que pueda tener en su perfil de Cuenta de Terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de sus Cuentas de Terceros.

Privacidad de niños y menores

• Sobre la protección de la información personal de menores. La empresa concede gran importancia a la protección de la información personal de menores. Si usted es menor de 16 años (según los requisitos legales de los Estados miembros de la UE, la edad mínima no debe ser inferior a 13 años), debe obtener el consentimiento por escrito de sus padres o tutores legales antes de usar este producto y servicio. Este producto y servicio protegerá la información personal de menores de acuerdo con las leyes y normativas pertinentes de la UE.
• Los Servicios no están dirigidos ni destinados a menores de edad. De acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, si descubrimos que hemos recibido información directamente de un menor, tomaremos medidas para eliminarla o destruirla. Menores de California: Si bien los Servicios no están destinados a menores de 18 años, si usted es residente de California y menor de 18 años y no puede eliminar el contenido disponible públicamente que nos ha enviado, puede solicitar la eliminación poniéndose en contacto con nosotros en: info@itoma.com. Al solicitar la eliminación, debe ser específico sobre la información que desea eliminar y proporcionarnos información específica, como la URL de cada página donde se ingresó la información, para que podamos encontrarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que: (1) la ley federal o estatal nos exija a nosotros o a un tercero mantener; (2) no haya sido publicado por usted; (3) esté anonimizado para que no pueda ser identificado; (4) no siga nuestras instrucciones para eliminar o solicitar la eliminación; o (5) recibió una compensación u otra contraprestación por proporcionar el contenido o la información. La eliminación de su contenido o información del Servicio no garantiza su eliminación completa de nuestros sistemas ni de los de nuestros proveedores de servicios. No estamos obligados a eliminar el contenido o la información que usted publicó; nuestras obligaciones bajo la ley de California se cumplen siempre que anonimicemos el contenido o la información o los hagamos invisibles para otros usuarios y el público.

¿Puede usted retirar su consentimiento para nuestra recopilación y/o uso de información?

Puede retirar su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal que conservamos o controlamos enviando una solicitud a [info@itoma.com] o siguiendo las instrucciones a continuación para eliminar su cuenta. Según el grado en que retire su consentimiento, la funcionalidad de su cuenta, productos y servicios podría verse afectada, incluyendo la pérdida de acceso o uso de su cuenta, productos y servicios.

¿Para qué utilizamos su información?

Cualquier información que recopilemos de usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:

• Para procesar transacciones: utilizamos su información para procesar los pagos que realiza a través de los Servicios.
  Para enviar correos electrónicos periódicos: La dirección de correo electrónico que proporcione para procesar su pedido o para su cuenta podrá utilizarse para enviarle información y actualizaciones sobre su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con nuestros productos o servicios, incluyendo actualizaciones de nuestros términos y políticas, y otros mensajes importantes ocasionalmente. También podremos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales que consideremos relevantes para sus intereses.
  • Nuestro servicio: Operamos y prestamos servicios, incluyendo la atención al cliente, la mejora, la reparación y la personalización de los Servicios. Utilizamos su información para comprender cómo los usuarios utilizan los Servicios, evaluarlos y mejorarlos. Además, utilizamos su información para investigar, desarrollar y probar nuevos servicios, productos y funciones, así como para resolver problemas. También utilizamos su información para responderle cuando nos contacta. Utilizamos cookies para operar, proporcionar, mejorar, comprender y personalizar los Servicios.
  Seguridad y privacidad: Usamos su información para verificar los detalles y la actividad de su cuenta. También la usamos para promover la seguridad y la privacidad de los Servicios, como investigar actividades sospechosas o infracciones de nuestros términos.
  • Publicidad e información comercial: Podemos mostrarle a usted y a otras personas anuncios de nuestros Productos y productos de terceros en función de la información que hemos recopilado de usted, como: lo que ha instalado, accedido, usado y comprado.
  • Acceso a Cuentas de Terceros: Utilizamos su información, incluida la de Cuentas de Terceros, para permitir que sus Productos y Servicios accedan a Cuentas de Terceros. Estas Cuentas de Terceros podrían permitirle compartir información personal a través de nuestros Servicios, como publicaciones o fotos de Facebook. Dado que este tipo de información puede ser pública, debe tener cuidado con lo que envía a Cuentas de Terceros. Ajuste la configuración de privacidad de su Cuenta de Terceros según corresponda.

¿Cómo se comparte esta información?

• Proveedores externos: compartimos su información con proveedores externos con los que trabajamos para ayudarnos a operar, proporcionar, analizar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar los Servicios.
  Servicios de terceros: Al utilizar servicios de terceros, como las Cuentas de Terceros que se integran con los Productos y Servicios, estos podrían recibir su información. Al utilizar servicios de terceros, se aplicarán sus propios términos y políticas de privacidad al uso de estos servicios.
  •Cuestiones regulatorias y legales: También podemos divulgar su información a terceros cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos y políticas, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a ella. Ofrecemos el uso de un servidor seguro.

¿Cómo puede administrar la información sobre usted, incluida su Cuenta?

Le brindamos la posibilidad de revisar, administrar o eliminar su información.

• Cambiar su correo electrónico, nombre y más: Puede revisar y cambiar la información del perfil de su cuenta iniciando sesión en su cuenta y visitando la página de configuración de su cuenta.
  • Cancelar suscripción: Si en algún momento desea gestionar su configuración de comunicaciones, como cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas al final de cada correo. También puede cancelar su suscripción iniciando sesión en su cuenta y visitando la página de configuración.
  • Eliminar su cuenta: Si desea eliminar su cuenta, puede hacerlo en la página de configuración de su cuenta. Al eliminar su cuenta, se eliminará la información personal identificable asociada a ella.

¿Durante cuánto tiempo se almacenarán los datos?

Almacenamos su información hasta que ya no la necesitemos para brindar los Servicios, como se describe en esta Política de privacidad, o hasta que elimine su Cuenta como se describe anteriormente, según lo que ocurra primero.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir enlaces a sitios web de terceros en nuestros Servicios. Estos sitios web tienen políticas de privacidad independientes. Por favor, utilice estos sitios web con precaución. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido ni las actividades de estos sitios web enlazados.

Ley Shine the Light de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios residentes de California obtener anualmente, sin costo alguno, una lista de terceros a quienes les hemos revelado información personal (si corresponde) con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con el asunto "Derechos de Privacidad de California" a info@itoma.com.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

iTOMA se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, según la fecha indicada anteriormente, y se aplican a los Servicios a partir de entonces. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios indicará su aceptación de los mismos, por lo que le recomendamos que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

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